ערן שטרן | הספר “להגשים” | מימוש אישי וכלכלי

מה הלקוחות שלכם באמת מחפשים, אך אינם מודעים לכך

שלום חברים, לטעמי אחד התפקידים המשמעותיים של בעל עסק הוא להוביל את הלקוחות שלו. במקרים רבים הלקוחות מסתכלים עלינו, בעלי העסקים, לקבל השראה, רעיונות, אנרגיה והכוונה. האמת היא, שזה אפילו משמעותי יותר מכך – במקרים רבים, ההחלטה של הלקוח אם לבחור בנו או שלא לבחור בנו, נובעת משיקולים שאינם דווקא מודעים – ללקוח, וגם לנו. חישבו…