הי! “השיווק באימייל מת!” אם רק היה לי שקל על כל פעם ששמעתי את המשפט הזה… רבים מדברים בגנותו של האימייל, ועד כמה שזו פלטפורמה שהיא פאסה, שאנשים אינם פותחים, שלא מגיבים, שאחוזי הפתיחה יורדים, שכמות הספאם גדולה מדי.. וכעקרון הכל נכון. נכון, אבל… בביקור האחרון שלנו בארה”ב נתקלתי בתופעה מעניינת, שפחות ראיתי אותה…
הי! לפני כחודש וחצי היינו בארה”ב ושם באחד הימים השתתפתי בכנס עסקי בניו יורק. המרצה בכנס ענתה לשאלה של אחת המשתתפות בנוגע לסוג הלקוחות שאנחנו בוחרים לעבוד איתם ואז פשוט “נזפה” בה ובשאר המשתתפים ואמרה: “תפסיקו לנסות ולהציל את כל העולם!” ויש הרבה חכמה בתשובה שהיא נתנה לה. אני פוגש את זה…
אז אני מניח שגם אתם מקבלים סמסים והודעות מהסוג הזה, כמו כאן בתמונה. אני לא יודע מאיזו חברה זה נשלח (למרות שהמספר ממנו ההודעה נשלחה יכול לחשוף), אבל יש כאן לדעתי, כל כך הרבה טעויות בדרך ובגישה הזו.. הנה רק כמה מהן: 1. כמו שכתבתי למי שזה לא יהיה בתגובה, הדרך לבנות אמון עם הלקוח…
הי! זו אחת האימרות המפורסמות: “הדשא של השכן ירוק יותר” והכוונה שלה היא שתמיד מה שיש לאחרים יראה לנו טוב יותר מאשר מה שיש לנו. לרוב המשפט הזה נאמר בהקשר של עידוד והשלמה, כלומר הוא בא להרגיע אותנו שאולי התחושה שיש לנו שמשהו אצלנו לא מספיק טוב הוא בסדר, כי הרי תמיד כשמסתכלים החוצה, אל…
הי, בספרו המצויין של יובל נוח הררי “21 מחשבות על המאה ה-21”, בין שלל הרעיונות ותפיסת העולם שהוא מציג, תפס את העיניים שלי משפט מעניין: “איך חיים בעולם של בלבול, כשהסיפורים הישנים קורסים, אבל עוד אין לנו סיפור חדש שיחליף אותם?” בעצם, אנו רגילים לחיות את חיינו, לפי מה שהוא מגדיר “הסיפורים הישנים”:…
לאורך השנים, גיליתי שישנו מכשול משמעותי העומד בפני בעלי עסקים רבים. ובעיקר עסקים המבוססים על הידע והמומחיות של העומד בראשם. ישנו מכשול אחד עיקרי שמונע ממך להקים עסק רציני, מבוסס, עם הכנסות של מיליוני שקלים בשנה. ברגע שתבין, תזהה ותסלק את המכשול הזה מדרכך, תהיה גם לך האפשרות להגיע לגבהים חדשים, הכנסות חדשות ורמות חדשות…
הי, במרבית הפעמים שאני שואל בעלי עסקים כיצד הם משווקים ומאיפה מגיעים אליהם הלקוחות, התשובה הכמעט מיידית (ולרוב היחידה) שלהם היא: מפה לאוזן. שזו דרך “מכובסת” לומר ש”אני לא ממש עושה שיווק, ומדי פעם איזה לקוח ממליץ למישהו עלי”. שלא תבינו אותי לא נכון, “פה לאוזן” זו אחת הדרכים הטובות יותר לקבל לקוחות חדשים…
הי ד”ש מצפון קרולינה בארה”ב! הגענו לארה”ב לפני כשבוע. שילוב של פגישות עסקיות, לקוחות, וגם כמה ימים של חופש. התחנה הראשונה שלנו היתה בלאס ווגאס. ושם באחד הערבים, יצאנו להסתובב ב-downtown של העיר, ברחוב פרימונט המפורסם. מדובר ברחוב לא ארוך מדי, המקורה כולו בתקרת מנורות לדים שיוצרים ביחד תצוגה מרהיבה, מספר להקות המנגנות בפינות שונות…
הי! זה היה כמה שנים אחרי שכבר עזבתי את אינטל ויצאתי לדרך עצמאית. הקמתי את העסק הראשון שלי, וכשלוש שנים לאחר מכן כבר פתחתי חברה נוספת שהפכה בזמן קצר גם היא לסיפור הצלחה משגשג. הצלחה היא דבר מתעתע לפעמים. יש לה הרבה צורות והרבה פנים. יש את הרובד החיצוני – הכסף, ההכרה, הפרסום, ההערכה, ההשפעה וכל…
הי! לפני כשבוע ערכתי הדרכה קצרה לחברי קהילת “עסקים מבוססי שליחות” ובה הסברתי עקרון שיווקי מאד חשוב. וזה העיקרון של ה”רעב” של הלקוח. הרעיון הוא פשוט – לא כל הלקוחות “רעבים” באותו הזמן למוצר או לשרות שלנו. יש כאלו שהם “רעבים” מאד, כלומר הם עכשיו אקטיבית מחפשים את הפתרון הנכון עבורם. למשל, אם אני…
